城南两边的商铺鳞次栉比，人群熙熙攘攘的，寒冷的冬日，让路边的早点铺子热气弥漫，玲珑甄选的店铺不少华服女子左挑右选。

一对穿着绸布衣服的夫妻，带着一个五岁左右的小儿走到了玲珑甄选门口，突然就在门口大声嚷嚷开来。

“大家快来看呀，这玲珑甄选卖的劣质的东西，前几日我从他们店里面买了一件衣服给我儿子过五岁生辰，没想到这才没上身几日，我儿子身上居然起了红疹子，郎中给我儿子看了，说是这衣服里面有劣质的东西，及其伤害小孩子的身体。

这都是无良商家为了利益使用了低价染料导致的。”

此话一出，周围好事的百姓都围观过来，人群中爆发出惊叹声，指责声，一时闹腾起来。

店铺里面正在选购的人也都纷纷放下手里的布偶和衣服。

脸上闪着怀疑。

钱掌柜显然被这个妇人震愣住，多年的掌柜，此时回过神来，忙上前道，“这位嫂子，我们铺子里面的东西可都是严格按工序制作的，采购的布匹和染料也是县里有名的赵记，怎么可能会有问题呢？许是您这布料在家里不小心沾染了什么东西，您不妨进去铺子里面茶室坐一坐，我们细细说清楚此时，我可以当着诸位的面保证，我们玲珑甄选的商品绝对的保质保量，假一罚十。”

不过那妇人显然是不买账的，立刻甩开了钱掌柜的手，防备的往后退了几步，“你这人，有什么事情当着大家伙的面说清楚就是了，这样把我弄到铺子里面去，可是心里有鬼？”

钱掌柜此时方才察觉事情有些不对，这人显然是不管不顾的就是要把事情闹大了，并不止是为了赔偿而来，刚刚自己说假一赔十，他都是不带任何考虑就反对了。

钱掌柜冲着身后的小二使了个眼色，自己上前安抚道：“这位娘子说的哪里话，我不过是看天寒地冻的，娘子带着小孩子万一冻着了可如何是好，再说了，我们玲珑甄选大家也知道。

开了这么久，从来没有出过任何问题，何况我刚才也说了，假一罚十，您尽管放心就是。”

大家看钱掌柜如何淡定，躁动的人群不由又多信了他几分。

钱掌柜在这里和那夫妻二人周旋，那边小二快速的朝着主家跑去。

这日，月娘正在院中闲坐着，躺在逍遥椅里面优哉悠哉的。

看到玲珑甄选的伙计小二急急的奔过来，“东家，东家，我们的铺子有人闹事，要报官关张了。”

月娘扶着椅子坐起来，安抚小二，“你喘口气慢慢说，发生了何事，李掌柜可在？”

小二被月娘的镇定感染，深深地吸了口气，才慢慢的将事情说来。

月娘听了细细思索了一阵，衣服退货或者赔偿本身没有什么问题，但是这对夫妻却不是先和钱掌柜协商而是直接就在门口闹起来，这样看来肯定不是为了赔偿。

“可曾验过单据？确实是我们铺子里面的款式。”

“单据是是对的，只是那衣服掌柜的一看就是动了手脚的，掌柜的意思是东家你们过去一趟，因为那闹事的人一直喊着要见您。”

月娘心里已经大概有了计量，“通知了秀淑没有？”

“钱掌柜让通知了周东家，周东家已经先过去了，周东家说她先过去了，让我来只知会您一声。”

月娘估摸着这是周秀淑第一次处理买家闹事的事情，心里有些忐忑，所以让小二来告诉自己给她去助阵。

于是月娘伙着小二慢慢的朝着玲珑甄选走去。