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去七个人还是去五个人旅游,并不是什么大原则问题,只不过是去年有这个先例。
&ldo;这样吧,如果有机会,我帮您把这事跟姜总提一提。
但是,我不敢给你打保票。
也许这事,姜总也有自己的考虑。
&rdo;
龙辉马上笑逐颜开:&ldo;小于,我们科里的人一致认为你是观世音菩萨,要是允许的话,我们每天会在办公室为你烧一炷香。
&rdo;
&ldo;龙科长,你这是夸我还是毁我?&rdo;我问龙辉。
快下班的时候,李总催玛丽要几个公司今年上半年的财务数据,玛丽给财务部已打过三个电话。
&ldo;你们怎么老是那么忙?&rdo;玛丽在电话里,对着财务部的人急起来了,像是要吵架的样子。
听着玛丽跟财务部的人打电话,我心里有些替她难受。
上个星期四,出纳小田出去学习,人力资源部部长突然要份工资表,会计文大姐没弄过小田的计算机,不会打印工资表,便请玛丽帮忙打一下,因为玛丽平时协助李总的工作,经常跟财务部打交道。
可玛丽当时老是敷衍人家,一会说自己没空,一会说自己正忙。
文大姐给玛丽打了三次电话,在人力资源部催得很急的情况下,只好打电话给我,请我帮忙。
其实,这打工资表也很简单,我调出wps
office中专门的et表格模块,做专业的财务报表信手拈来,几分钟就给文大姐搞好了。
今天,看样子文大姐也似乎有意让玛丽着着急。
别人找你帮忙的时候,你不也经常说&ldo;我忙着&rdo;或&ldo;我现在没空&rdo;吗?这就是你平时敷衍人家的结果。
由于秘书的特殊位置,经常会有人求你帮忙办事。
无论是对公司内部的职员,还是对公司外面的客人,不合理的或自己做不到的请求,当然要拒绝,但是在拒绝之前,最好先要耐心听对方把话说完,不让人觉得你在敷衍搪塞。
对于有些人的要求,你虽然拒绝了,但可以针对他的情况,提出自己的建议。
如果是能提出有效建议或替代方案,对方一样会感激你。
另外,拒绝时除了提出替代建议,还可以每隔一段时间,去问问对方情况,让他们也了解自己的苦衷与立场,这样就可以减少因拒绝而带来的负面影响。
如果只是敷衍了事,对方其实
心里也清楚,这样,不仅会让人觉得你不诚实,也会堵死自己的后路。
敷衍人家的确很轻松,很合算,既不必费心,无须付出代价,也不会有什么损害。
但你有初一,人家就会有十五;你今天敷衍人家,人家明天肯定也会敷衍你。
我们做秘书的确不能事事较真,但一定要真诚,处理各种人际关系,必须从长计议,而这种长,不是一年或两年,而是十年二十年。
与人方便,与己方便。
种瓜得瓜,种豆得豆。
七月某日
下午,孔琴到家里来还书,就是上次她参加秘书招聘前借的那几本书。
看到我书架上的书,她像发现了什么新大陆似的大叫起来: